개인정보 처리방침

Effective: 2026-05-01

본 방침은 Trippick이 고객님의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 설명합니다.

1. 수집 항목

계정 정보(이름, 이메일, 국적), 주문 내역, 결제 메타데이터(카드 번호는 저장하지 않으며 Payverse에서 처리), 배송용 숙소 정보, 서비스 개선을 위한 기기/이용 데이터를 수집합니다.

2. 이용 목적

주문 처리, 주문 상태 알림 발송, 법적 의무 이행, 서비스 개선을 위해 사용합니다. 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

3. 정보 공유

결제 처리(Payverse), 배송 조율을 위한 협력 숙소, 이메일/푸시 알림 제공자(Resend, Web Push)와 데이터를 공유합니다. 모든 제3자는 계약상 정보 보호 의무를 부담합니다.

4. 보유 기간

계정 및 주문 데이터는 계정 유지 기간 + 세무/법적 준수를 위해 5년간 보관됩니다. 언제든지 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다.

5. 이용자 권리

개인정보의 열람, 정정, 삭제, 이전을 요청할 권리가 있으며, 마케팅 수신 동의는 계정 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다.

6. 쿠키 사용

인증을 위한 필수 쿠키와 서비스 개선을 위한 제한적 분석 쿠키를 사용합니다. 쿠키 설정은 브라우저에서 관리할 수 있습니다.

7. 보안

개인정보는 전송 중(HTTPS) 및 저장 시 암호화됩니다. 업계 표준 보안 조치를 적용하지만, 완벽한 보안을 보장하지는 않습니다.

8. 국외 이전

데이터는 주로 아시아 태평양 지역 서버에 저장되며, 국외 이전은 관련 법령을 준수합니다.

9. 아동 개인정보

본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 의도적으로 아동의 정보를 수집하지 않습니다.

개인정보 관련 문의: privacy@trippick.com

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